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TECNICO
ACCOGLIENZA
TURISTICA
anno 2015/2016
UNA NUOVA CULTURA DELL’ACCOGLIENZA
Figura professionale polifunzionale dal solido profilo culturale con:
• forte predisposizione alle relazioni interpersonali
• spiccate capacità decisionali e di lavoro in gruppo
• interesse e passione per la valorizzazione del territorio
Obiettivi del corso:
• acquisire abilità comunicative e linguistiche
• approfondire tecniche di marketing
• predisporre strumenti per la valutazione del grado di soddisfazione dei fruitori
• apprendere elementi di customer satisfaction

Corso realizzato dalla Fondazione Casa di Carità Arti e Mestieri
nell’ambito del progetto Territori da Vivere finanziato dalla Compagnia di San Paolo.
Corso riconosciuto da parte della Regione Piemonte.
Corso rivolto indifferentemente a persone di entrambi i sessi (L.125/91 art. 4).
Data di aggiornamento: 28/06/2016
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